Internet koop / Koop op afstand

Veel aankopen vinden tegenwoordig via internet plaats. Hiervoor gelden specifieke regels. Als consument wordt u bij een online-aankoop extra beschermd. Bij internet koop heeft u het recht van retour. Dit recht houdt in dat u de aankoop mag retourneren wanneer het niet aan uw verwachting voldoet. Dit geldt ook wanneer u spijt heeft van uw aankoop. Dit recht is vastgelegd in dwingend wettelijke bepalingen. De verkoper kan hier niet onderuit. Als u koopt op afstand (b.v. via internet) heeft u een wettelijke bedenktijd van 14 dagen. Binnen deze bedenktijd kunt u het product zonder opgave van redenen retourneren.